Všeobecné obchodné podmienky

Poskytovateľ služieb:

Ferko Kiš – FerkoMedia Video marketing

IČO: 40090779

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi poskytovateľom služieb FerkoMedia Video marketing (ďalej len „Poskytovateľ“) a jeho klientmi (ďalej len „Objednávateľ“).

1.2. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej zmluvy uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Objednávateľom.

2. Predmet služieb

2.1. Poskytovateľ poskytuje služby v oblasti video marketingu, ktoré zahŕňajú najmä:

– Tvorbu video obsahu

– Video marketing

– Produkciu a postprodukciu videí

– Konzultácie v oblasti video marketingu

– Správu sociálnych sietí v súvislosti s video obsahom

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

3.1. Objednávka služieb môže byť realizovaná:

– Písomnou formou

– Elektronickou formou (e-mail)

– Osobne

3.2. Zmluva je uzatvorená po písomnom potvrdení objednávky Poskytovateľom.

4. Cena a platobné podmienky

4.1. Cena za služby je stanovená na základe individuálnej dohody medzi Poskytovateľom a Objednávateľom.

4.2. Poskytovateľ môže požadovať zálohovú platbu vo výške dohodnutej s Objednávateľom.

4.3. Splatnosť faktúr je 14 dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

5. Práva a povinnosti zmluvných strán

5.1. Poskytovateľ sa zaväzuje:

– Poskytnúť služby v dohodnutom rozsahu a kvalite

– Dodržiavať dohodnuté termíny

– Zachovávať mlčanlivosť o všetkých informáciách získaných od Objednávateľa

5.2. Objednávateľ sa zaväzuje:

– Poskytnúť potrebnú súčinnosť

– Dodať potrebné podklady včas

– Uhradiť dohodnutú cenu v stanovenom termíne

6. Autorské práva

6.1. Autorské práva k vytvoreným dielam zostávajú Poskytovateľovi až do úplného uhradenia ceny za dielo.

6.2. Po úhrade získava Objednávateľ licenciu na použitie diela v dohodnutom rozsahu.

7. Reklamácie

7.1. Objednávateľ má právo reklamovať poskytnuté služby do 7 dní od ich dodania.

7.2. Reklamácia musí byť podaná písomne a musí obsahovať popis nedostatkov.

8. Odstúpenie od zmluvy

8.1. Od zmluvy možno odstúpiť v prípadoch stanovených zákonom alebo dohodou zmluvných strán.

8.2. Pri odstúpení od zmluvy je Objednávateľ povinný uhradiť Poskytovateľovi všetky náklady vzniknuté do momentu odstúpenia.

9. Ochrana osobných údajov

9.1. Poskytovateľ sa zaväzuje spracúvať osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

10.2. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP.

10.3. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Posledná aktualizácia: 01.11.2024.

V prípade otázok nás kontaktujte na uvedených kontaktných údajoch.